Dirección Agencias Distrito Metropolitano de Quito

Solicitar Medidor de Luz EEQ 2024

Proceso para solitar un medidor de luz

Este servicio es para aquellos que necesitan poner un medidor para tener electricidad en su casa, negocio o fábrica y aún no tienen uno, o quien desea solicitar un medidor extra. Puede ser para personas o empresas.

Formatos en pdf de autorización para solicitud medidor EEQ

Cómo puedo realizar la socilitud de un medidor de luz de la Empresa Eléctrica Quito

¡Realizar la solicitud es fácil y rápido! 🚀

En línea 🌐: Evita las filas y ahorra tiempo. Realiza este trámite de forma digital, rápida y segura. Aquí te indicamos cómo:

  1. Prepara tus documentos:

    • Asegúrate de tener todos los documentos necesarios y escaneados. El sistema te permitirá subirlos al seleccionar tu "Tipo de usuario".

  2. Completa el formulario:

  3. Confirma tu solicitud:

    • Si completaste el formulario con éxito, deberías recibir una confirmación en tu correo electrónico. ¡Revísalo, incluso en la bandeja de correo no deseado!

  4. Revisión por un asesor:

    • Un asesor revisará tus documentos y se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible para continuar con el trámite.

¡Listo! Así de sencillo es realizar tu solicitud de medidor en la Empresa Eléctrica Quito en línea. ✨

¡Si prefieres hacer el trámite en persona, también puedes hacerlo! 🏢🤝

Presencialmente en nuestras agencias: Puedes acercarte a nuestras agencias físicas encuentra la lista aquí. Aquí te indicamos cómo:

  • El trámite es personal, lo realiza el dueño de la planilla de luz o el representante legal de la empresa.

  • En caso de que otra persona realice el trámite por ti, asegúrate de que cumpla con los requisitos del dueño del suministro. Además, esta persona debe presentar su cédula y será el único contacto registrado en el trámite.

¡Estamos aquí para ayudarte en persona si así lo prefieres! 😊🏢

Solicitud de Nuevo Medidor:

  1. El trámite es GRATUITO en la Empresa Eléctrica Quito. Solo se carga un depósito en garantía, que se incluirá en tu primera factura después de instalar y activar el servicio. Este depósito es reembolsable cuando das de baja el servicio.

  2. Si tu documentación está bien, haremos una inspección técnica en tu lugar en un máximo de 5 días laborables para verificar la viabilidad.

  3. Después de una evaluación positiva, instalaremos el servicio en un plazo de hasta 5 días laborables.

Preparativos para la Instalación:

  • Asegúrate de tener el área de trabajo despejada y brinda todas las facilidades a nuestro personal.

Activación del Servicio:

  • Con la documentación firmada, activaremos el servicio y recibirás tu primera factura electrónica por correo.

¿Dudas o Casos Especiales?

  • Llama al 136, nuestra línea directa del Call Center, desde cualquier operadora. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:

  • No cobramos en tu casa. Cualquier pago se realiza en ventanilla o canales autorizados, ¡todo detallado en tu factura!

¡Gracias por elegir la Empresa Eléctrica Quito! Estamos para ayudarte en cada paso del camino. 🙌💚

Puedes acercarte personalmente a realizar la solictud de tu nuevo medidor en: Av. 10 de Agosto y Bartolomé
de las Casas, Quito, Pichincha

Redes Sociales EEQ

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