Medios de Contacto Empresa Eléctrica Quito : Correo, contacto, dirección, teléfono 2024

Chat en línea

El servicio de chat de la Empresa Eléctrica Quito está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso en días festivos. Un asesor se comunicará con usted en el menor tiempo posible, considerando la cantidad de conversaciones en espera.

Call Center

Llama al 136 para comunicarte al servicio al cliente de la Empresa Eléctrica Quito

Dirección Empresa Eléctrica Quito

Dirección: Av. 10 de Agosto y Bartolomé
de las Casas, Quito, Pichincha

Medios contacto EEQ adicionales

Número de teléfono: +593 2 3964-700
Para reparaciones: 136 (línea directa).

Dirección web: https://www.eeq.com.ec/
Correo electrónico: portalweb@eeq.com.ec

Necesitas hacer un reclamo en la Empresa Eléctrica Quito

EEQ le da la oportunidad de hacer un reclamo en el caso de que no esté deacuerdo con el valor su factura o considere que existe un error con la misma

Reclamos

Requisitos

Para hacer el reclaro debe conocer su número de cuenta contrato, Puede ver el número de su cuenta contrato en su factura, si no dispone su factura puede aprender a descargarla en el siguiente enlace descargar factura luz.

Existen 3 formas de realizar un reclamo por el valor de la factura en la EEQ

• En línea, hazlo desde este enlace "reclamo en línea"

• De forma presencial, debes acercarte a una agencia de la Empresa Eléctrica Quito y gestionar tu reclamo personalmente

• Pueedes llamar al call center de la EEQ, llama al 136